Dernière mise à jour : mai 2025
Politique de confidentialité
1.Introduction
Shoply (shoply.sn) accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, principalement des micro-entrepreneurs du Sénégal. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons.
Elle est conforme à la loi sénégalaise n° 2008-12 relative à la protection des données à caractère personnel et aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2.Responsable du traitement
- Nom : Ibrahima Cissé et Mamour DIENG
- Adresse : Dakar, Sénégal
- Email : contact@shoply.sn
3.Données collectées
3.1 Pour les vendeurs (création de boutique)
3.2 Pour les visiteurs (clients)
Shoply ne collecte pas de données personnelles sur les visiteurs des vitrines. Les transactions et échanges se font directement entre le vendeur et son client via WhatsApp — Shoply n'intervient pas dans cette relation.
3.3 Données techniques
Lors de la navigation, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session. Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques et de sécurité.
4.Base légale du traitement
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service (création et gestion de boutique)
- Intérêt légitime : données techniques pour la sécurité et l'amélioration du service
- Consentement : pour les communications marketing éventuelles
5.Durée de conservation
6.Partage des données
Shoply ne vend pas et ne loue pas les données personnelles de ses utilisateurs.
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
7.Sécurité
Shoply met en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger les données personnelles : chiffrement HTTPS, authentification sécurisée via OTP, accès restreint aux données.
8.Droits des utilisateurs
Conformément à la loi sénégalaise et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits : contact@shoply.sn
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.
9.Cookies
Shoply utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
10.Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou via une notification sur la plateforme.